A partir de la recepción de tu orden, tenés 10 días corridos para poder realizar cambios o devoluciones. Podés solicitarla a través del formulario de contacto
Para solicitar los cambios o devoluciones, es indispensable que informes:
Número de pedido (que recibiste por correo electrónico )
Motivo/s del cambio o la devolución.
Si fuera sobre productos puntuales de la orden, indicar el ISBN y título de los productos y la cantidad a devolver o cambiar.
Recibirás un correo electrónico con toda la información para concretar el cambio o la devolución.
Importante: se aceptarán los cambios y devoluciones si los productos no fueron usados ni tienen signos de deterioro (roturas, escritos o manchados) y estuvieran en el mismo estado en que se recibieron conservando los envoltorios o cajas originales, plásticos, con sus etiquetas incluyendo todo tipo de accesorios si los hubiere.
El costo de envío por cambios o devoluciones queda a cargo del cliente.
